Política de envío
Política de Envíos
En FANATINAIKOS, cada producto se fabrica bajo pedido, por lo que nuestros tiempos de envío se dividen en dos fases: producción y envío.
⏱️ Tiempo de producción
- Todos los pedidos tienen un tiempo de producción de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- Este plazo puede variar en función del volumen de pedidos, campañas especiales o incidencias en fábrica.
🚚 Tiempo de envío
- Una vez producido el pedido, el tiempo de envío es de 24 a 72 horas laborales.
- Los plazos pueden variar ligeramente dependiendo de la ubicación del cliente o de la empresa de mensajería.
⚠️ Posibles retrasos
- FANATINAIKOS se reserva el derecho de ampliar los plazos de producción o envío por causas justificadas como:
- Alta demanda (drops, rebajas, lanzamientos)
- Problemas logísticos
- Incidencias con proveedores o fábrica
En estos casos, el cliente será informado siempre que sea posible.
📦 Disponibilidad de productos
- Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de stock en fábrica.
- En caso de rotura de stock o imposibilidad de fabricar un modelo concreto:
- Nos reservamos el derecho de modificar el producto original (manteniendo características similares), o
- Contactar con el cliente para ofrecer una solución alternativa.
📍 Dirección de envío
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
- FANATINAIKOS no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.
📬 Intentos de entrega
- En caso de ausencia en la entrega, la empresa de mensajería realizará los intentos correspondientes.
- Si el pedido es devuelto por no haber sido recogido, el cliente deberá asumir los costes de reenvío.
⚠️ Importante
- Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
- No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.